Így védjük az Ön adatait

Az Allyspin Casino mögött a NovaForge Ltd áll, máltai szerencsejáték-felügyeleti (MGA) engedéllyel működünk 2025 óta. Ez a szabályzat rögzíti, milyen személyes adatokat kezelünk az allyspin-magyar.com oldalon, milyen jogalapon, meddig, és milyen jogok illetik meg Önt a GDPR alapján. Utolsó frissítés: 2026.

Milyen adatokat gyűjtünk az Allyspinnél

A regisztráció során nevet, e-mail-címet, telefonszámot, születési dátumot és lakcímet kérünk. A fiók használata közben további adatok keletkeznek, amelyeket az alábbi hat kategóriába sorolunk.

• Személyazonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, lakcím
• Ellenőrzési dokumentumok: személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló irat és fizetési bizonylat a KYC-eljáráshoz
• Tranzakciós adatok: befizetések és kifizetések összege, időpontja, választott fizetési mód (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, MiFinity, Jeton, banki átutalás, kriptovaluták)
• Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, bejelentkezési és munkamenet-időpontok
• Játékviselkedési adatok: tétek, játékelőzmények, egyenlegváltozások, sportfogadási szelvények
• Marketingbeállítások: hozzájárulások, hírlevél-preferenciák, kommunikációs előzmények

Mire használjuk az adatait

Személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra dolgozunk fel:

• Fiók létrehozása és kezelése, bejelentkezés ellenőrzése
• KYC-ellenőrzés az első kifizetés előtt, a 18 év alattiak kizárása
• Fizetések lebonyolítása a Ön által választott szolgáltatóval
• Csalás- és pénzmosás-előzés (AML), kockázati pontszámítás
• Felelős játék figyelése: befizetési és veszteséglimitek, munkamenet-emlékeztetők, önkizárás kezelése
• Marketing kizárólag az Ön hozzájárulásával: bónuszok, versenyek, személyre szabott ajánlatok
• Jogi kötelezettségek teljesítése az MGA és az adójog felé

Automatizált döntéshozatalt, amelynek Önnel szemben jogi hatása lenne, nem végzünk. A csalásjelző rendszerünk eredménye mindig emberi döntéssel, az ügyfélszolgálatunk bevonásával zárul.

A négy jogalap, amelyet alkalmazunk

Szerződés teljesítése

A fiók létrehozása, a befizetések és kifizetések kezelése, valamint a játékok nyújtása a szerződésünk részét képezi. E célok nélkül nem tudjuk működtetni a szolgáltatást.

Jogi kötelezettség

Az MGA-engedély és a pénzmosás elleni szabályozás adatszolgáltatási és megőrzési kötelezettségeket ír elő. Az ellenőrzési dokumentumok kezelésére ezért akkor is kötelesek vagyunk, ha nem kéri.

Jogos érdek

A csalásmegelőzés, a visszaélések kiszűrése és a platform biztonsága a mi jogos érdekünk. Minden ilyen kezelést mérlegelünk az Ön érdekeivel, és tiltakozhat a kéréssel szemben.

Hozzájárulás

Hírleveleket, SMS-eket és célzott ajánlatokat csak előzetes, rögzített hozzájárulással küldünk. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a visszavonás a jövőre vonatkozik.

Meddig őrizzük meg az adatokat

Minden adatkategóriához rögzített határidő tartozik. A határidő lejárta után az adatokat töröljük vagy visszavonhatatlanul névtelenítjük.

Kikkel osztjuk meg az adatokat

Személyes adatokat csak a működéshez szükséges szűk partnerkörrel osztunk meg, és minden partnerrel adatfeldolgozói szerződést kötünk, amelyben a GDPR szerinti védelmet kötelezően rögzítjük.

• Fizetési szolgáltatók, köztük kártyatársaságok, e-tárcák és kriptofizetési szolgáltatók a tranzakciók teljesítéséhez
• KYC- és AML-ellenőrzést végző szolgáltatók a személyazonosság és a dokumentumok hitelesítéséhez
• Az MGA, valamint hatósági megkeresésre az érintett szabályozó és adóhatóságok
• Elemző és statisztikai szolgáltatók, névtelenített vagy álnéven kezelt adatokkal
• Üzemeltetési, tárhely-, levelező- és ügyfélszolgálat-rendszereket futtató szolgáltatók

Adatot harmadik fél reklámcéljaira nem adunk el. Ha egy partner az Európai Gazdasági Térségen kívül működik, megfelelő garanciákat, például az EU-s standard szerződéses klauzulákat alkalmazunk.

Ismerje meg a jogait

A kérését a [email protected] címen vagy az élő ügyfélszolgálaton keresztül nyújthatja be. A GDPR szerint 30 napon belül válaszolunk; bonyolult esetben ez a határidő legfeljebb 60 nappal hosszabbítható meg, erről előre tájékoztatjuk.

• Hozzáférés: kimutatást kérhet az Önre vonatkozó minden kezelt adatról
• Helyesbítés: a pontatlan vagy hiányos adatokat javítjuk
• Törlés: fiókja lezárását kérheti a jogi kötelezettségek korlátán belül
• Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható, strukturált formában megkapja
• Tiltakozás: a jogos érdekünkre alapuló kezelésekkel szemben
• Hozzájárulás visszavonása: a marketingkommunikáció bármikor leállítható

Ha úgy gondolja, hogy jogszerűtlenül kezeljük az adatait, panaszát a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadultsági Hatóságnál (NAIH) terjesztheti elő. Adatvédelmi felelősünk a [email protected] címen érhető el; a kéréseket ugyanott is benyújthatja.

Sütik, követés és beállítások

Az allyspin-magyar.com munkamenet-sütiket, teljesítménysütiket és marketingsütiket használ. Az utóbbiakat csak az Ön hozzájárulásával töltjük be, az első látogatáskor megjelenő sütitáblán pedig bármikor módosíthatja a választását.

A sütik teljes listáját, futamidejüket és kezelőiket a külön sütiktájékoztatónk tartalmazza, amelyet az oldal alján, az Adatvédelem menü mellett talál.

Hogyan védjük az adatait

A teljes forgalmat TLS 1.2 feletti titkosítással bonyolítjuk, a fizetési kártyaadatokat pedig nem tároljuk a saját rendszereinkben, azokat a hitelesített fizetési szolgáltató kezeli.

• Szerepkörön alapuló hozzáférés-vezérlés: a kollégák csak a munkájukhoz szükséges adatokat látják
• Álnéven történő kezelés és elkülönített adatbázisok a játék- és elemzési adatoknál
• Rendszeres behatolási tesztek és naplózás a jogosulatlan hozzáférések kiszűrésére

Adatvédelmi incidens esetén a hatóságot a jogszabályi határidőn, 72 órán belül értesítjük. Ha az incidens az Ön magas kockázatú adatait érinti, Önt is közvetlenül, minden késlekedés nélkül tájékoztatjuk.

Gyakori kérdések

Meddig tároljátok a KYC-dokumentumaimat?

Az ellenőrzési dokumentumokat a fiók zárása után 5 évig őrizzük meg az MGA-előírások miatt, ezt követően megsemmisítjük őket.

Hogyan kapcsolom ki a marketingleveleket?

Bármely hírlevél alján egy kattintással leiratkozhat, vagy a [email protected] címre írva visszavonhatja hozzájárulását; marketingadatait 90 napon belül töröljük.

Törölhetem a fiókomat és minden adatomat?

Igen, az ügyfélszolgálaton kérheti a fiók lezárását. A tranzakciós adatokat jogi kötelezettségünk miatt 5 évig megőrizzük, a többi adatot a törlési kérelem után eltávolítjuk.

Kinek adjátok tovább a fizetési adataimat?

A kártyaadatokat mi magunk nem tároljuk, azokat a fizetési szolgáltató kezeli a tranzakció lebonyolításához, az Ön bankjával és a kártyatársasággal kommunikálva.